TIẾP THỊ NỘI DUNG
ĐỔI MỚI TRONG THỜI ĐẠI MỚI
Trong thời đại nay, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng theo cách cũ là quá lỗi thời. Cùng sự thay đổi đó, các nhà tiếp thị hiện đại sẽ mang đến những nội dung thực sự phù hợp và hữu ích đến khách hàng tiềm năng. Nó rất quan trọng vì giờ khách hàng thường chỉ bị thu hút bởi quảng cáo độc đáo, sáng tạo. Và hình thức tiếp thị ấy được gọi là Tiếp thị nội dung. Vậy Tiếp thị nội dung là gì? Tại sao nó lại quan trọng đến vậy? Hãy cùng DRACO tìm hiểu bài viết dưới đây nhé!!!
Tiếp thị nội dung là gì?
Tiếp thị nội dung (Content Marketing) là một loại hình tiếp thị trong Marketing. Nó là việc tạo, xuất bản và quảng bá nội dung một cách có chiến lược. Nội dung bao gồm các bài đăng trên blog, email, video và podcast. Tiếp thị nội dung thường được sử dụng để tăng nhận thức về thương hiệu và mức độ tương tác. Điều này thu hút người tiêu dùng, tạo khách hàng tiềm năng hoặc thúc đẩy mua hàng và doanh thu.
Tại sao tiếp thị nội dung lại quan trọng?
Cung cấp thông tin về sản phẩm
Bất cứ sản phẩm, dịch vụ nào đưa ra thị trường đều có thông tin cụ thể. Và bất cứ Content Marketing được xây dựng cũng đều để cung cấp những thông tin đó đến khách hàng.
Từ những thông tin cụ thể trong Content, khách hàng hiểu thông tin, hoạt động trên Website của doanh nghiệp. Từ đó, giúp đánh giá độ tin cậy và tính hữu ích của Website . Khi lượt tìm kiếm tăng lên thì trang Web sẽ được đẩy lên top đầu.
Tăng cường sự kết nối với khách hàng
Để nhận biết một chiến lược Tiếp thị hấp dẫn, độc đáo và sáng tạo hay không? Ta cần xem nội dung mà chúng truyền đạt có thực sự làm hài lòng khách hàng hay không. Điều quan trọng ở đây đó là nắm bắt được tâm lý của khách hàng. Bên cạnh đó là thỏa mãn mong muốn của khách hàng và lấy được sự tin tưởng của họ. Tất cả những điều đó ảnh hưởng rất nhiều tới quyết định mua sắm của khách hàng.
Chiến dịch được xem là thành công khi tạo sự kết nối giữa khách hàng với thương hiệu cá nhân. Khi nhắc tới là khách hàng nhớ ngay được sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp. Nếu đạt được những thành tựu này thì hoạt động Tiếp thị phần lớn được triển khai rất hiệu qua.
Tiếp thị nội dung góp phần thúc đẩy doanh số
Tiếp thị nội dung sẽ giúp doanh nghiệp của bạn trở thành một cái tên uy tín trên thị trường. Khi nội dung về dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp bạn hấp dẫn, sáng tạo, thu hút đến khách hàng. Điều đó sẽ khiến khách hàng quyết định mua ngay mà không cần đến sự tư vấn nữa. Chính điều này cũng giảm thời gian mua sắm của khách hàng rất nhiều.
Sản phẩm nếu như mang lại hiệu quả cao và khiến cho khách hàng hài lòng, họ sẽ tin tưởng. Từ người mua bình thường, họ có thể trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp bạn.
Tiếp thị thu hút khách hàng đến với bạn. Khuyến khích họ mua và chia sẻ thêm cho nhiều người khác. Tất cả những điều đó trực tiếp thúc đẩy doanh số bán hàng của doanh nghiệp. Lợi thế cạnh tranh trên thị trường của doanh nghiệp đó sẽ cao hơn rất nhiều.
Xây dựng và thu hút lòng tin vào thương hiệu
Khi những nội dung mới và độc đáo đăng tải lên mạng xã hội sẽ gây được sự chú ý. Nhiều khách sẽ tin tưởng tìm đến, tương tác và giới thiệu sản phẩm đến nhiều người khác. Dần dần sẽ có nhiều người biết đến doanh nghiệp của bạn hơn. Hơn nữa, nếu như nội dung chất lượng, thì những trang khác sẽ link tới website của doanh nghiệp. Qua đó, thương hiệu của doanh nghiệp ngày càng lan rộng trên các kênh trực tuyến. Và trang Website doanh nghiệp bạn sẽ đạt thứ hạng cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm.
Như vậy, Tiếp thị nội dung đã làm cho sản phẩm, dịch vụ của bạn thực sự nổi bật. Hơn thế nữa, còn mang lại sự tin tưởng, thúc đẩy được khách hàng mua nhiều sản phẩm hơn.
Tiếp thị nội dung giúp giảm bớt chi phí marketing
Với Tiếp thị nội dung, doanh nghiệp sẽ mất ít chi phí hơn so với nhiều chiến dịch marketing truyền thống. Trong khi nó còn đem lại hiệu quả rất cao. Đặc biệt, doanh nghiệp có thể tự viết content mà không cần thuê, kết hợp với các công ty khác.
Bắt đầu với Tiếp thị nội dung như thế nào?
Xác định đúng khách hàng mục tiêu
Để tạo nội dung cho một khách hàng mục tiêu cụ thể, cần có ý tưởng rõ ràng về các đặc điểm, tính cách cũng như sở thích mua sắm của họ. Nếu bạn có mô tả chi tiết, bắt tay vào hành động ngay thôi. Còn nếu chưa, hãy tạo hồ sơ của các thành viên khán giả và khách hàng tiềm năng của bạn trước khi bắt đầu.
Xác định đúng cấu trúc, định dạng cho các nội dung
Khách hàng, đọc giả sẽ đánh giá nội dung của bạn dựa trên chất lượng của nó và họ nên làm như vậy. Xác định đúng tài nguyên, cả bên trong hoặc bên ngoài, để tạo ra các nội dung hay, sáng tạo, đúng trọng tâm. Bất kể ai là người tạo ra nội dung đó, hãy thuê một người đọc soát chuyên nghiệp để xem xét, kiểm tra mọi thứ trước khi nội dung được triển khai
Xác định cách mà bạn sẽ phân phối chúng
Bạn sẽ đăng nội dung trên trang mạng xã hội, trang web của mình, gửi email cho mọi người hay in nội dung đó cho một sự kiện? Bắt đầu với “nơi” mà bạn biết khách hàng của mình có khả năng tiếp nhận và đọc được những nội dung đó, đừng quên chọn cách thức đăng nhé, nó có thể là một bài viết, một video clip hay một hình ảnh nào đó.
Chọn một lịch trình lâu dài
Khi biết khách hàng mục tiêu của mình là ai và các nội dung tốt nhất cho mọi giai đoạn trong chu kỳ bán hàng, hãy tạo một kế hoạch ngắn hạn (3-6 tháng). Kế hoạch mà bạn đã vạch ra nên có các yếu tố nội dung mà bạn có thể thực hiện một cách thực tế dựa trên ngân sách và nguồn lực của mình. Theo dõi xem mất bao lâu để tạo từng phần nội dung đó, sau đó có thể đưa chúng vào thời gian biểu của mình
Thực hiện theo các phương pháp hay nhất
Nội dung hấp dẫn được viết rõ ràng và không chứa những từ ngữ khó hiểu – như ngôn ngữ địa phương hoặc ngôn ngữ có chứa kí tự đặc biệt. Nó cũng nên bao gồm hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện, các phương pháp để đưa những nội dung đó trực tiếp tới sự nhận biết và cân nhắc và hành động của khách hàng.
Kết luận
Có thể thấy, hiện nay Tiếp thị nội dung có vai trò cực kỳ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp thu hút lòng tin vào thương hiệu mà còn tăng doanh thu bán hàng. Vì vậy, hãy thực hiện chiến lược Tiếp thị nội dung một cách hoàn hảo nhất. Đó sẽ là một kênh chiến lược hữu ích nhất để giúp doanh nghiệp bạn sớm đạt tới thành công.
