Brand Positioning là gì? 9 phương pháp định vị thương hiệu phổ biến
Ngày nay, việc xây dựng một chiến lược định vị thương hiệu mạnh mẽ không chỉ là điều cần thiết mà còn là chìa khóa để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong bài viết này, DRACO sẽ cùng bạn khám phá về Brand Positioning – một khái niệm quan trọng không thể phớt lờ trong việc xây dựng và phát triển một thương hiệu thành công. Hãy cùng tìm hiểu ngay dưới đây nhé!
Mục lục
Brand Positioning – Định vị thương hiệu là gì?
Brand Positioning – Định vị thương hiệu là quá trình xác định và thiết lập vị trí cụ thể của một thương hiệu trong tâm trí của khách hàng mục tiêu so với các đối thủ cạnh tranh. Đây là việc định hình cách mà một thương hiệu muốn được nhận biết, cảm nhận và định vị trong ý thức của người tiêu dùng.
Quá trình brand positioning không chỉ là việc định nghĩa một vị trí cụ thể trên thị trường, mà còn bao gồm việc xác định các yếu tố phân biệt và giá trị cốt lõi mà thương hiệu mang lại – yếu tố độc nhất (unique).
Mục tiêu cuối cùng của Brand Positioning là tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ và khác biệt trong tâm trí của khách hàng, giúp thương hiệu thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Tại sao Brand Positioning – định vị thương hiệu lại quan trọng?
Tầm quan trọng của việc định vị thương hiệu không thể phủ nhận trong hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Dưới đây là một số điểm quan trọng về vị thế của việc định vị thương hiệu:
- Xác Định Xu Hướng và Cạnh Tranh: Định vị thương hiệu giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường và các đối thủ cạnh tranh. Điều này cho phép họ phát triển chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả và thực hiện các hoạt động truyền thông một cách mạch lạc.
- Tạo Sự Tín Nhiệm và Sự Trung Thực: Doanh nghiệp với Brand Positioning tốt có thể thu hút được một lượng khách hàng ổn định. Các khách hàng này sẵn lòng trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp mà không cần quan tâm đến giá cả, bởi họ tin tưởng vào chất lượng và cam kết của thương hiệu.
- Mở Rộng Quy Mô Kinh Doanh: Định vị thương hiệu hợp lý có thể giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh mà không cần phải chi tiêu quá nhiều cho việc xây dựng chiến lược thương hiệu mới. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, công sức và nguồn lực tài chính.
- Tạo Chỗ Đứng Vững Chắc: Doanh nghiệp với định vị thương hiệu tốt sẽ tạo ra một vị thế vững chắc trong thị trường. Họ thu hút được một lượng lớn khách hàng trung thành, từ đó tạo ra lợi nhuận ổn định và bền vững trong dài hạn.
Như vậy, việc Brand Positioning không chỉ giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số bán hàng mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Các phương pháp Brand positioning phổ biến
1. Dựa trên Chất Lượng
Chất lượng sản phẩm luôn được ưu tiên hàng đầu trong lòng khách hàng, nhưng để đạt được điều này, cần một quá trình kiên trì và bền bỉ. Khi thương hiệu đã được xác định vững chắc dựa trên chất lượng, nó sẽ ghi dấu ấn tích cực trong tâm trí của khách hàng và tồn tại mãi với thời gian.
Ví dụ: TH True Milk đã xác định mình là sản phẩm sữa tươi nguyên chất từ thiên nhiên với thông điệp “Thật sự thiên nhiên”.
2. Dựa trên Giá Trị
Giá trị là điều mà khách hàng nhận lại so với số tiền họ chi trả. Điều này tạo ra sự hài lòng và lòng trung thành với thương hiệu. Các thương hiệu xe hơi như Porsche, BMW,… là ví dụ điển hình cho việc Brand Positioning dựa trên giá trị, mang lại không chỉ sự tiện lợi mà còn cảm giác sang trọng và đẳng cấp.
3. Dựa trên Tính Năng
Định vị dựa trên tính năng của sản phẩm thường được áp dụng nhiều trong lĩnh vực công nghệ, đặc biệt là di động. Việc này có thể giúp tăng thị phần nhanh chóng, nhất là khi sản phẩm là tiên phong với những tính năng độc đáo. Tuy nhiên, cần liên tục đổi mới để đối phó với sự cạnh tranh trên thị trường.
4. Dựa trên Mối Quan Hệ
Thương hiệu có thể xác định dựa trên mối quan hệ, có thể là với sản phẩm khác của chính doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh hoặc khách hàng. Việc xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa doanh nghiệp và khách hàng sẽ tạo ra một thương hiệu mạnh mẽ và dễ chấp nhận hơn.
Ví dụ: Slogan của Viettel “Theo cách của bạn” khuyến khích khách hàng tự tin và sáng tạo hơn cho một cuộc sống tốt đẹp hơn.
5. Dựa trên Mong Muốn
Sản phẩm có khả năng thúc đẩy những mong muốn của khách hàng sẽ tạo ra ấn tượng và động lực trong tâm trí họ. Phương pháp Brand Positioning này giúp xây dựng niềm tin về những gì khách hàng mong muốn.
Ví dụ: X-Men với định vị “đàn ông đích thực” xây dựng hình ảnh một người đàn ông mạnh mẽ, lịch lãm mà nhiều người hâm mộ.
6. Dựa trên Công Dụng
Phương pháp này tập trung vào những lợi ích mà khách hàng có thể nhận được khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Điều này giúp tạo ra hiệu quả ngắn hạn và củng cố vị thế cạnh tranh, mặc dù có thể trở thành một hạn chế nếu bị đối thủ bắt chước hoặc đưa ra những cải tiến mới.
Ví dụ: Head & Shoulders định vị là dòng sản phẩm dầu gội đầu chuyên trị gàu hiệu quả.
7. Dựa trên Vấn Đề/Giải Pháp
Phương pháp này giả định rằng một phần của những gì người tiêu dùng mong muốn từ một sản phẩm/dịch vụ là khả năng giải quyết vấn đề của họ. Nếu thương hiệu có thể làm điều này, nó sẽ gây ấn tượng tích cực.
Phương pháp này phù hợp cho nhiều ngành như công nghệ thông tin, tài chính, bảo hiểm,… Vấn đề của khách hàng luôn thay đổi, vì vậy, doanh nghiệp phải liên tục cải tiến để giữ vững uy tín thương hiệu.
8. Dựa trên Đối Thủ
Phương pháp này thường được sử dụng bởi các thương hiệu lớn để so sánh sản phẩm/dịch vụ của mình với đối thủ cạnh tranh, nhấn mạnh sự khác biệt và chất lượng của mình. Tuy nhiên, nếu sử dụng quá mức có thể làm hại hình ảnh thương hiệu.
Ví dụ: Trong cuộc chiến giữa Milo và Ovaltine, Milo định vị mình là “Nhà vô địch làm từ Milo” trong khi Ovaltine chọn “Chẳng cần vô địch, chỉ cần con thích”.
9. Dựa trên Cảm Xúc
Phương pháp Brand Positioning này tập trung vào việc kích thích cảm xúc của khách hàng thông qua các nhu cầu, tình cảm, mong muốn, sở thích của họ. Chiến lược này được đánh giá mang lại hiệu quả cao.
Một ví dụ điển hình cho phương pháp định vị dựa trên cảm xúc là Baemin. Với những thiết kế đơn giản nhưng gợi cảm xúc mạnh mẽ, và nội dung ngắn gọn như “Baemin tới ngay”, “Nhà em quận mấy chờ đấy anh giao”,… sản phẩm này đã thành công trong việc kích thích cảm xúc của người tiêu dùng.
Xem thêm: Brand Stretching là gì? Cách lên chiến lược mở rộng thương hiệu hiệu quả
Kết luận
Tóm lại, Brand Positioning là một phần quan trọng của chiến lược marketing của mỗi doanh nghiệp. Hy vọng với bài viết trên của DRACO, bạn có thể xây dựng và phát triển một thương hiệu mạnh mẽ, nổi bật trên thị trường và thu hút được sự chú ý của khách hàng. Hãy bắt đầu thực hiện ngay hôm nay để đưa thương hiệu của bạn đến một tầm cao mới!
Chào các bạn! Mình là Quỳnh Nghi, một blogger đam mê viết lách.
Hy vọng những kiến thức mà mình chia sẻ mang lại thông tin hữu ích cho bạn!
